Gestion des réservations : Prendre et confirmer les réservations de manière précise et efficace, en utilisant des logiciels spécialisés. Conseil et vente : Accueillir les clients, comprendre leurs besoins, les informer sur les services disponibles (transports, hébergements, activités) et proposer…
Accueil et service client : Accueillir les clients arrivant tard, gérer les demandes et les appels téléphoniques et veiller à leur bien être nocturne. Sécurité : Assurer la sécurité des clients et de l'établissement, et effectuer des rondes de sécurité.…
Accueil et prise en charge des clients : Accueillir personnellement les clients, en particulier les VIP, et les accompagner lors de leur arrivée. Service personnalisé : Personnaliser les prestations en fonction des besoins et préférences des clients, et s'assurer que…
Le poste de chef steward implique la supervision et la gestion du personnel de cabine ou du personnel de nettoyage. Ses responsabilités incluent la coordination des équipes, la gestion des plannings, le respect des normes d'hygiène et de sécurité, la…
Le Sous Chef Pâtisserie assiste le Chef Pâtissier dans la préparation, la production et la présentation des desserts. Il/elle encadre l’équipe, garantit la qualité des produits et veille au respect des normes d’hygiène. Participer à la création, préparation et décoration…