Dans le cadre de son developpement, notre entreprise recrute un(e) Teleconseillerere Relation Client.
Apres une formation initiale, vous serez charge(e) de gerer les echanges avec les clients a distance, en garantissant une qualite de service optimale.
Vos missions:
Repondre aux demandes des clients par telephone ou via les outils digitaux
Apporter des solutions adaptees et assurer un suivi efficace
Renseigner et mettre a jour les dossiers clients
Contribuer a la satisfaction et a la fidelisation de la clientele
Profil recherche:
Debutant(e) accepte(e), formation assuree
Aisance orale et bon sens du relationnel
Serieux(se), organise(e) et a l'ecoute
A l'aise avec les outils informatiques de base
Nous offrons:
Un environnement de travail structure et professionnel
Un accompagnement des la prise de poste
Un emploi stable avec des perspectives d'evolution
Type d'emploi : Temps plein, CDI
44h/semaine - Week-end off
Lieu du poste : En presentiel
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Remuneration: 3.500,00DHa4.000,00DHpar mois
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