Debutants ou experimentes | Formation assuree | CDI
Dans le cadre du developpement de nos equipes, nous recrutons des
Conseiller(ere)s Clientele Francophones
pour un centre d'appels specialise dans le secteur
Assurance
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Vous integrez un environnement moderne, structure, avec un accompagnement complet pour reussir votre montee en competences.
Vos missions
Repondre aux appels entrants et accompagner les assures avec professionnalisme.
Identifier les besoins, apporter des informations fiables et guider les clients dans leurs demarches (declarations, garanties, contrats, services...).
Assurer le suivi des dossiers et garantir un niveau de service irreprochable.
Contribuer a l'atteinte des objectifs de qualite et de performance.
Profil recherche
Tres bon niveau de francais (oral & ecrit).
Debutants acceptes :
formation complete et remuneree des le premier jour
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Une experience en call center ou en assurance est un plus apprecie.
Sens du service, ecoute, aisance relationnelle et esprit d'equipe.
A l'aise avec les outils informatiques et le travail en environnement dynamique.