Vous parlez parfaitement francais et aimez le contact client ?
Rejoignez notre centre de relation client a Marrakech en tant que
Conseiller(ere) Relation Client Francophone
, specialise(e) dans la reception d'appels entrants avec une dimension commerciale.
Vos missions :
Accueillir et accompagner les clients par telephone avec professionnalisme et courtoisie.
Identifier leurs besoins et proposer des solutions adaptees.
Effectuer des ventes additionnelles tout en garantissant la satisfaction et la fidelisation des clients.
Assurer un suivi precis des demandes et contribuer a la qualite globale du service.
Profil recherche :
Maitrise parfaite du
francais
, a l'oral comme a l'ecrit.
Sens du service client, ecoute active et aisance relationnelle.
Dynamique, motive(e) et capable de travailler en equipe.
Une premiere experience en centre d'appels ou dans la relation client est un plus.
Nous offrons :
Contrat
CDI
des l'embauche.
Salaire fixe + primes de performance attractives.
Formation remuneree et accompagnement continu pour reussir dans vos missions.
Avantages sociaux complets :
CNSS, mutuelle, CIMR
.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Remuneration: 4.700,00DHa10.000,00DHpar mois
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