Support Logistique Client

Tangier, Tangier-Tetouan-Al Hoceima, Morocco, Morocco

Job Description

Désirez-vous travailler au sein d'une entreprise globale dans laquelle nous donnons de l'importance à l'éthique, l'inclusion, la diversité et nos employés ?

Rejoignez Eaton et aidez-nous à développer des solutions innovantes en gestion d'énergie qui ont un réel impact sur l'environnement. Nous oeuvrons pour que ce qui compte vraiment fonctionne.

**What you'll do:**

+ Etre le contact logistique dédié des commerciaux et clients pour toute demande logistique

+ Alerte tous les maillons de la chaîne logistique des contraintes importantes associées à certaines livraisons (commandes critiques,...)

+ Gère le portefeuille de commandes pour tous les clients depuis l'amont vers l'aval (MRP et DRP)

+ Assure l'interface entre les clients stratégiques et Souriau:

+ Informe les clients de retards potentiels et des actions correspondantes mises en place pour les minimiser

+ Répond aux demandes clients concernant les consultations, les commandes en retard et les demandes : d'avance, de report, d'annulation, d'augmentation de quantité, de diminution de quantité, tout en donnant les nouveaux délais sur lesquels nous nous engageons.

+ Réalise le suivi de contrat des clients stratégiques:

+ Garantit le respect des engagements logistiques pris dans le cadre des contrats de vente

+ Négocie les délais (reports, meilleurs délais...) et solde à moins

+ Valide les plans d'approvisionnements (prévisions clients) et les commandes DRP pour lesquels nous avons mis en place un accord logistique

+ Effectue un suivi de performance:

+ Tient à jour les indicateurs sur:

+ Le taux de service livraison / OTD clients

+ Le taux de réponse aux demandes client sous 48 heures

+ Le suivi de fiabilité des plans d'approvisionnements clients et des commandes DRP (Réserves)

+ Suit les vieux retards et les actions associées

**Qualifications:**

+ Bac +5

+ ce n'est obligatoire d'avoir une expérience professionnelle

**Skills:**

+ formation en logistique, commerciale, marketing

+ compétences linguistiques, bureautiques, esprit d'équipe et esprit d'analyse

Beware of fraud agents! do not pay money to get a job

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Job Detail

  • Job Id
    JD1609063
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Tangier, Tangier-Tetouan-Al Hoceima, Morocco, Morocco
  • Education
    Not mentioned