Le Responsable Traitement des Demandes – Canaux Digitaux est en charge de la gestion, du suivi et de l’optimisation des demandes clients reçues via les différents canaux digitaux (site web, réseaux sociaux, messagerie instantanée, e mail, applications). Il veille à…
Nous recrutons un Superviseur expérimenté pour rejoindre notre équipe dans le cadre de la gestion des activités dédiées au client REDAL (service à la clientèle) Encadrement et accompagnement d’une équipe opérationnelle. Suivi de la performance individuelle et collective (KPIs, qualité,…
FINASHORE, filiale de la Bank Of Africa, recrute plus de 20 Chargés de Clientèle (H/F) sur Casablanca pour le CRC. Vous serez amenés à réaliser des objectifs quantitatifs et qualitatifs, ainsi que veiller à la satisfaction du client tout en…
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Nous recrutons un Data Scientist capable d’exploiter les données de l’entreprise afin de produire des modèles prédictifs, des analyses avancées et des solutions d’aide à la décision. Le candidat contribuera à renforcer l’intelligence analytique de l’organisation et accompagnera les équipes…
Nous recherchons un Agent de Scan, Contrôle et Saisie chargé d’assurer la numérisation, la qualité et la saisie des documents dans le cadre de nos opérations d’archivage électronique. Le candidat retenu veillera à la précision des traitements et au respect…