Team Manager
Marrakech, Morocco
Job Description
Descriptif du posteMarket wave est à la recherche d'un Team Manager pour le compte de l'un de ses clients.
En tant que Team Manager, votre rôle sera de :Veiller à ce que les appels soient traités de manière professionnelle.
Fournir une direction et des conseils pour garantir la réalisation constante des KPIs et Metrics.Réaliser, mesurer, rapporter et communiquer l'atteinte des objectifs métriques pour l'équipe assignée.
Assurer une communication précise et opportune des problèmes et des campagnes à la direction.Atteindre constamment les objectifs relatifs au nombre de suivis d'appels par semaine et aux targets.
Profil RecherchéBilingue (excellentes compétences en communication orale et écrite)Minimum de 2 ans en tant que manager d'équipe, dans un centre d'appels.
Un diplôme dans les domaines suivants : commerce, marketing, communication...etc.Charisme, intégrité, esprit de challenge, leadership, communication et management sont autant de qualités nécessaires pour garantir une carrière réussie.Avantages sociaux et autresUne formation sur nos méthodes de travail vous sera dispensée.
En tant que Team Manager, votre rôle sera de :Veiller à ce que les appels soient traités de manière professionnelle.
Fournir une direction et des conseils pour garantir la réalisation constante des KPIs et Metrics.Réaliser, mesurer, rapporter et communiquer l'atteinte des objectifs métriques pour l'équipe assignée.
Assurer une communication précise et opportune des problèmes et des campagnes à la direction.Atteindre constamment les objectifs relatifs au nombre de suivis d'appels par semaine et aux targets.
Profil RecherchéBilingue (excellentes compétences en communication orale et écrite)Minimum de 2 ans en tant que manager d'équipe, dans un centre d'appels.
Un diplôme dans les domaines suivants : commerce, marketing, communication...etc.Charisme, intégrité, esprit de challenge, leadership, communication et management sont autant de qualités nécessaires pour garantir une carrière réussie.Avantages sociaux et autresUne formation sur nos méthodes de travail vous sera dispensée.
- Avantages sociaux et un Plan de carrière et d'évolution en fonction de vos compétenceAmplitude horaireHoraire administratifSalaire Net + primes9000-11000 DH
- Domaine : Marketing / Communication / Publicité / Rp
- Fonction : Commercial professionnels (B2B)
- Contrat : CDI
- Entreprise : Market Wave
- Salaire : Plus de 10 000 DH
- Niveau d'études : Bac plus 3
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Job Detail
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Job IdJD1418840
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationMarrakech, Morocco
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EducationNot mentioned