Job Description

Chez Konecta, nous recrutons des talents engages et passionnes

Chez Konecta, nous placons l'humain au coeur de la technologie. Notre centre d'appel a Casablanca est bien plus qu'un site de production : c'est un espace collaboratif ou inclusion, respect, developpement durable et innovation sont au rendez-vous. Nous croyons en la force de la diversite et en la montee en competence de nos talents, dans une ambiance professionnelle et bienveillante. Vos missions principales : o repondre aux demandes clients : demandes d'informations, de suivi, de reclamations, d'explications de facture, migration..etc Ce que nous offrons : o Une remuneration tres attractive (fixe + variables) o Un environnement de travail stimulant avec des projets d'envergure. o Des avantages sociaux (CNSS, mutuelle complementaire, transport assure (ouverture et fermeture) o Une ambiance d'equipe conviviale o Des opportunites de carriere et des parcours de formation continue


profil recherche :


o Sens de la persuasion et de la communication au top. o Motive(e), dynamique et oriente(e) resultats. o Gout du challenge et envie d'apprendre. o Experience en televente serait un atout. Condition requise pour les etrangers : les candidats doivent etre en situation reguliere et disposer d'une carte de sejour valide. Qualites personnelles : o Rigueur, sens de l'analyse, capacite a prioriser. o Maitrise du francais a l'ecrit et a l'oral. o Sens de persuasion. o Aisance dans la communication. o Esprit d'equipe


Avantages de notre site Atlas o Acces facile, transport assure en ouverture et fermeture. o Ambiance collaborative et dynamique. o Engagement social et environnemental fort. o Proximite manageriale et reconnaissance des collaborateurs. o Activites bien-etre et evenements internes reguliers. Avantages Konecta o Groupe international a taille humaine, present dans plus de 20 pays. o Politique RSE forte : inclusion, egalite des chances, actions ecologiques concretes. o Acces a un portail e-learning. o Mobilite interne encouragee. o Engagement envers le developpement personnel et professionnel.



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