Job Description

Poste base a Kenitra

Dans le cadre de son developpement strategique,

notre agence de voyage

recrute un(e)

Responsable d'Agence de Voyage

disposant d'une

solide experience confirmee (minimum 15 ans)

dans le secteur du tourisme.

Missions principales :

Pilotage global de l'agence (commercial, operationnel, administratif et financier) Definition et mise en oeuvre de la strategie commerciale Management, encadrement et animation des equipes (front & back office) Developpement du chiffre d'affaires et optimisation de la rentabilite Supervision des ventes (billetterie, voyages organises, Omra/Hajj, MICE, hotels, visas) Negociation et gestion des partenariats (compagnies aeriennes, hotels, TO, prestataires) Suivi des indicateurs de performance et reporting a la direction Veille concurrentielle et amelioration continue des services Garantie de la qualite de service et de la satisfaction client Respect des procedures, normes et reglementations du secteur

Profil recherche :

Minimum 15 ans d'experience

dans une agence de voyage, dont une experience significative en management Excellente maitrise du secteur du tourisme et des produits de voyage Leadership, sens des responsabilites et capacite de prise de decision Forte orientation resultats et satisfaction client Tres bonnes competences commerciales et manageriales Maitrise du francais a l'ecrit et a l'oral (l'anglais est un atout) Maitrise des systemes de reservation (Amadeus, Sabre, Galileo...) Grande autonomie, rigueur et esprit strategique

Conditions proposees :

Poste a responsabilite strategique Contrat : CDI Remuneration

tres attractive

, selon profil et experience Primes sur objectifs Environnement professionnel stable et evolutif

Candidature :

Merci d'envoyer votre CV detaille a : atlantic.talent.candidature@gmail.com

Objet : Responsable Agence de Voyage - Kenitra

Type d'emploi : CDI