Job Description

Company

RCI Finance SA

Activités générales:

Assurer le traitement des demandes clients tout en garantissant une meilleure qualité de service Assister le réseau des dealers dans sa commercialisation du produit location longue durée (information, gestion des réclamationsaEUR) Gérer laEUR(TM)activité administrative liée à laEUR(TM)utilisation réglementaire des véhicules (taxes, cartes grises, visites techniques, vignette, autorisation de circulation, Assurance, Assistance, contrat de locationaEUR) Assurer le suivi des livraisons des véhicules neufs conformément au bon de commande signé par le client Suivre la gestion des appels provenant des clients et des fournisseurs Enregistrer les évènements dans le système de gestion et éditer les accords techniques et les bons de commandes destinés aux prestataires Optimiser les charges liées à laEUR(TM)exploitation du parc automobile (entretien, réparation, délais daEUR(TM)immobilisation, achat de prestationaEUR) Traiter les factures des fournisseurs Gérer les réclamations des clients et des fournisseurs Travailler en étroite collaboration avec le réseau et les autres départements du groupe Classement et archivage des documents (Documents administratifs, Bons des commandes, facturesaEURaEUR) Veiller au respect des procédures et des normes en vigueur dans laEUR(TM)entreprise

Profil recherché:

Vous êtes de formation BAC+3 dans le secteur automobile Vous avez au minimum 5 années d'expérience dans un poste similaire dans le secteur de la location longue durée Vous êtes reconnu(e )s par votre aisance communicative, sens de laEUR(TM)organisation et de coordination & orientation client

Job Family Sales & Marketing

Renault Group is committed to creating an inclusive working environment and the conditions for each of us to bring their passion, perform to the full and grow, whilst being themselves. We find strength in our diversity and we are engaged to ensure equal employment opportunities regardless of race, colour, ancestry, religion, gender, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender identity, etc. If you have a disability or special need requiring layout of the workstation or work schedule, please let us know by completing this form.

In order to follow in real time the evolution of your applications and to stay in touch with us, we invite you to create a candidate account. This will take you no more than a minute and will also make it easier for you to apply in the future. By submitting your CV or application, you authorise Renault Group to use and store information about you for the purposes of following up your application or future employment. This information will only be used by Renault Group companies as described in the Group Privacy Policy.

JOBREQ_50214695