Job Description

Company

RCI Finance SA

Activités générales:

Assister le réseau des dealers dans sa commercialisation du produit location longue durée (Quotation, suivi des dossiers risque, information, réclamationaEUR) Assurer la gestion, le suivi et laEUR(TM)accompagnement daEUR(TM)un portefeuille de clients Créer les offres de location et préparer les contrats Analyser les contrats en cours et proposer des adaptations et des optimisations Assurer une gestion rigoureuse des différents dossiers (contrat, KYC, Renouvellement des lignes du crédit, ajustement, restitutionaEUR) et exécuter les actions qui en découlent Accompagner les clients de manière personnelle et coordonner leurs parcours (customer journeys) Traiter les réclamations clients Mettre en A"uvre la stratégie tarifaire de laEUR(TM)entreprise en collaboration avec laEUR(TM)équipe commerciale terrain Travailler en étroite collaboration avec le réseau et les autres départements du groupe Classement et archivage des documents (contrats clients, avenants, PVs de livraison et de restitutionaEUR.) Veiller au respect des procédures et des normes en vigueur dans laEUR(TM)entreprise Assurer une veille concurrentielle sur le marché et être force de proposition pour faire évoluer le produit

Profil recherché:

Vous êtes de formation BAC+5 en Finance ou Commerce Vous avez au minimum 5 années d'expérience dans un poste similaire dans le secteur de la location longue durée Vous êtes reconnu(e )s par votre aisance communicative, sens de laEUR(TM)organisation et de coordination & orientation client Vous êtes rigueur dans le suivi des dossiers prospects et clients avec une maîtrise du pack office

Job Family Sales & Marketing

Renault Group is committed to creating an inclusive working environment and the conditions for each of us to bring their passion, perform to the full and grow, whilst being themselves. We find strength in our diversity and we are engaged to ensure equal employment opportunities regardless of race, colour, ancestry, religion, gender, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender identity, etc. If you have a disability or special need requiring layout of the workstation or work schedule, please let us know by completing this form.

In order to follow in real time the evolution of your applications and to stay in touch with us, we invite you to create a candidate account. This will take you no more than a minute and will also make it easier for you to apply in the future. By submitting your CV or application, you authorise Renault Group to use and store information about you for the purposes of following up your application or future employment. This information will only be used by Renault Group companies as described in the Group Privacy Policy.

JOBREQ_50214697