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Job Description
En tant que Charge(e) de Relation Client B2B, vous serez l'interlocuteur privilegie de clients professionnels. Vous assurez la gestion, le suivi et le developpement de relations durables, tout en garantissant un haut niveau de qualite de service.
Profil Recherche
Gerer les appels et demandes B2B (entrants et sortants)
Assurer l'assistance, le suivi et la satisfaction des clients professionnels
Comprendre les besoins des entreprises clientes
Proposer des solutions adaptees
Excellente communication orale et ecrite
Aisance relationnelle avec une clientele professionnelle
Capacite d'analyse et sens du service
Experience en centre d'appels B2B, service client ou account management appreciee
Maitrise des outils CRM et bureautiques
Organisation, rigueur et esprit d'equipe
Avantages sociaux et autres
Remuneration attractive + primes sur objectifs
Formation initiale B2B et accompagnement continu
Environnement professionnel et structure
Opportunites d'evolution au sein de My BPO
Envoyez vos CV ou Contactez-nous au 0530326455 ou au 0663668014
Amplitude horaire
Planning fixe en semaine 44h avec un week-end OFF
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Job Detail
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Job IdJD2228134
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationRabat, 4, MA, Morocco
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EducationNot mentioned