Chargé(e) D’assistance Bilingue (français / Anglais)
Casablanca, 6, MA, Morocco
Job Description
Offre d'emploi : Charge(e) d'Assistance Bilingue (Francais / Anglais)
Lieu : Casablanca - Siege de MAI
Contrat : Interim
Nombre de postes : 5
Disponibilite : Immediate
Horaires : Shifts rotatifs
07h00 - 14h00 14h00 - 21h00 21h00 - 07h00
Mission principale
Assurer l'assistance des assures de
Maroc Assistance Internationale
en cas de sinistre medical, technique ou deces, au Maroc et/ou a l'etranger.Missions
Reception et traitement des appels entrants des assures Analyse des situations d'urgence et declenchement des actions necessaires Coordination avec les prestataires et partenaires Suivi des dossiers et mise a jour des informations sur le systeme Garantie d'un service client de qualite dans le respect des procedures internes
Profil recherche
Formation :
Bac+2 ou Bac+3Experience :
Une premiere experience en gestion de la relation client est un atoutLangues :
BilingueFrancais / Anglais
(obligatoire) Sens du service, reactivite, resistance au stress Capacite a travailler en horaires decalesType d'emploi : Interim
Question(s) de preselection:
quelles sont vos pretentions salariales ?
Formation:
Bac + 2 (BTS, DUT) (Optionnel)
Langue:
* Francais (Optionnel)
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Job Detail
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Job IdJD2245780
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationCasablanca, 6, MA, Morocco
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EducationNot mentioned