Agent De Réservation H/f
Marrakech, 7, MA, Morocco
Job Description
L'Hotel Longue Vie, etablissement 4? de luxe, recrute un(e) Agent(e) de Reservation avec une experience confirmee en reservation
.Missions :
Assister les clients dans la reservation de leur sejour en recueillant toutes les informations necessaires. Offrir un service exceptionnel, chaleureux et professionnel. Optimiser le taux d'occupation et les revenus en appliquant les strategies de vente et en controlant regulierement les disponibilites. Gerer les reservations de groupes en lien avec l'equipe commerciale. Suivre les commissions en collaboration avec le superviseur. Assurer un suivi personnalise des clients et contribuer a leur fidelisation. Realiser toute autre tache assignee par le superviseur des reservations.
Qualifications :
Excellente qualite de service client. Maitrise du logiciel Opera. Excellentes competences en communication et capacite a gerer les situations delicates. Maitrise de l'anglais et du francais ; la connaissance de l'espagnol est un atout.
Type d'emploi : CDI
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
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Job Detail
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Job IdJD2178564
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationMarrakech, 7, MA, Morocco
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EducationNot mentioned