, acteur de reference et leader de la location de voitures au Maroc avec ses marques de renommee internationale
Green Motion
et
U-Save
, recrute un
Agent de Comptoir Senior
pour son agence de Marrakech.
Nous recherchons un collaborateur experimente, capable de garantir l'excellence du service client tout en assurant une gestion rigoureuse des actifs de l'entreprise.
Vos Missions Principales :
Accueil Premium :
Assurer un accueil irreprochable aupres d'une clientele locale et internationale.
Performance Commerciale :
Conseiller les clients sur nos offres et
maximiser les revenus
via les ventes additionnelles (assurances complementaires, surclassements, etc.).
Gestion Operationnelle :
Gerer les reservations multicanales, etablir les contrats de location et verifier avec une extreme rigueur la conformite des documents.
Gestion de Parc & Patrimoine :
Superviser l'etat de la flotte, coordonner les mouvements de vehicules et
veiller activement a la protection du patrimoine
de l'entreprise (controles depart/retour, suivi des dommages).
Gestion Financiere :
Encaisser les paiements, gerer la caisse avec precision et effectuer les clotures journalieres.
Fidelisation :
Traiter les demandes et litiges avec professionnalisme pour perenniser la reputation du groupe.
Profil Recherche (Criteres Imperatifs) :
Experience :
Minimum 3 ans d'experience
reussie. Profils issus de la
location de voitures
, de l'
hotellerie
ou de metiers de
vente/service client
a haute responsabilite.
Langues :
Maitrise courante de l'
Arabe
, du
Francais
et de l'
Anglais
(oral et ecrit)
obligatoire
. Une langue supplementaire est un atout majeur.
Competences :
Excellente presentation, fibre commerciale aguerrie, rigueur administrative et sens de la gestion de parc.
Permis de conduire :
Permis B en cours de validite.
Qualites :
Integrite, sens des responsabilites, autonomie et capacite a travailler sous pression.
Avantages & Conditions :
Remuneration :
Salaire fixe a partir de
4 000 DH
, selon la seniorite et le profil.
Systeme de Primes :
Primes sur objectifs importantes
, recompensant directement votre performance et votre implication.
Cadre de travail :
Un environnement professionnel stable au sein d'une structure leader, offrant des opportunites de carriere interne.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Remuneration: a partir de 4.000,00DH par mois
Experience:
Tourisme/Hospitalite/Location de voitures: 3ans (Optionnel)
Langue: