Dans le cadre du renforcement de ses equipes, une entreprise basee a
Bernoussi
recrute une
Agent de Comptoir (Femme)
pour assurer l'accueil, le service client et la gestion des operations au comptoir.
Missions principales :
Assurer l'accueil physique et telephonique des clients avec professionnalisme et courtoisie.
Renseigner les clients sur les produits et services proposes.
Effectuer les operations de comptoir (saisie, encaissement, suivi des demandes).
Gerer les reclamations simples et orienter les demandes specifiques.
Veiller a la bonne organisation de l'espace d'accueil et au respect des procedures internes.
Contribuer a la satisfaction et a la fidelisation de la clientele.
Profil recherche :
Femme, presentation soignee et sens de l'accueil (critere essentiel).
Niveau Bac ou Bac+2 (gestion, commerce, administration ou equivalent).
Une premiere experience en tant qu'agent de comptoir, accueil ou service client est un atout.
Bonne communication en francais (arabe indispensable).
Aisance relationnelle, sens du service et esprit d'equipe.
Rigueur, ponctualite et sens des responsabilites.
A l'aise avec les outils informatiques de base.
Nous offrons :
Contrat
CDI
.
Remuneration motivante selon profil.
Environnement de travail stable et structure.
Poste base a
Bernoussi
, accessible et bien situe.
Possibilites d'evolution selon performance.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Remuneration: a partir de 4.500,00DH par mois
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
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