MSS Connect

Vos responsabilités au quotidien : Accompagner techniquement nos clients. Garantir la satisfaction client : réactivité, suivi, résolution des incidents. Assurer une documentation claire un CRM pour chaque dossier traité. Faire le lien avec les équipes produit pour remonter les besoins…

Seguimiento y asistencia del proceso de venta (e commerce) y gestión de tickets. Gestionar el ciclo completo de venta y fidelización de clientes. Responder a solicitudes, reclamaciones y consultas de los clientes. Mantener actualizadas las tareas administrativas relacionadas con cada…