Travel Advisor / Conseiller·ère Voyages

Marrakech, 7, MA, Morocco

Job Description

Dans le cadre du developpement de notre activite, nous recrutons un Travel Advisor pour rejoindre notre equipe. Vous serez en charge d'accompagner nos clients dans la conception et l'organisation de leurs voyages, en leur offrant un accompagnement personnalise et un service de qualite, de la premiere prise de contact jusqu'au retour de leur sejour.

Missions :



Accueillir & conseiller les clients (familles, voyageurs individuels, groupes), definir leurs besoins, leurs envies, leur budget. Concevoir des itineraires personnalises (sejours, circuits, excursions, culture, aventure...) adaptes au Maroc et a l'international. Gerer les reservations (transport, logement, activites, transferts...) et formalites (passeport, visa, assurance, conseils pratiques). Entretenir un reseau de partenaires (hotels, riads, guides, prestataires, transporteurs...) et negocier les meilleures offres. Suivi administratif des dossiers clients, facturation, gestion des imprevus, support client avant / pendant / apres le voyage. Offrir un service de qualite, anticiper les besoins, assurer la satisfaction et fideliser la clientele.

Profil recherche :



Experience confirmee d'au moins 3 ans au sein d'une agence de voyage
Bon relationnel, sens du service, rigueur, organisation

Langues (arabe / francais / anglais), connaissance des destinations, culture marocaine avantageuse Capacite a travailler en equipe, flexibilite, sens de l'ecoute Motivation, curiosite, passion pour le voyage et l'experience client
Si ce poste vous interesse et que vous correspondez au profil recherche, merci d'envoyer votre CV et une courte presentation a l'adresse suivante : info@wearemoroccotravel.com

Type d'emploi : Temps plein, CDI

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Job Detail

  • Job Id
    JD2201132
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Marrakech, 7, MA, Morocco
  • Education
    Not mentioned