Gerer les appels entrants et/ou sortants aupres de clients francophones
Fournir des informations precises et un service de qualite
Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptees
Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients
Profil recherche :
Excellente maitrise du
francais
a l'oral et a l'ecrit
Bonne aisance telephonique et sens du service client
Capacite a travailler en equipe et a atteindre les objectifs
Une premiere experience en centre d'appels est un atout
Horaires :
Temps plein, avec horaires fixes (possibilite de travail en shifts selon activite)
Avantages :
Salaire fixe motivant (5 000 DH)
Primes de rendement attractives
Formation remuneree et accompagnement continu
Environnement de travail convivial et evolutif
Rejoignez
H&A Group
et faites partie d'une equipe ambitieuse et passionnee par la relation client !
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI, CDD, Stage
Duree du contrat : 24 mois
Remuneration: 5.000,00DHa19.800,00DHpar mois
Langue:
* Francais (Requis)
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