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Missions :
Repondre aux demandes des clients : informations, cartes, operations, acces en ligne...
Accompagner et guider les utilisateurs dans leurs demarches bancaires.
Analyser, traiter et escalader les demandes specifiques.
Assurer une ecoute active et un service fiable et securise.
Profil recherche :
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Sens de la confidentialite et de la precision.
Bonne maitrise des outils informatiques.
Nous offrons :
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Type d'emploi : CDI
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