Vous souhaitez evoluer dans le secteur automobile et offrir un service client de qualite ?
Nous recrutons des
Conseiller(ere)s Service Client
pour gerer les appels entrants et accompagner les clients dans leurs demandes.
Vos missions
Receptionner les appels entrants et apporter un support clair et professionnel.
Identifier les besoins des clients et leur fournir des informations precises (services, rendez-vous, assistance...).
Assurer le suivi des demandes et garantir une experience client positive.
Contribuer a la satisfaction et a la fidelisation des clients de la marque.
Profil recherche
Tres bonne maitrise du francais (oral et ecrit).
Excellent sens du service et aisance a communiquer.
Rigueur, reactivite et capacite d'ecoute.
Une experience en centre d'appels ou dans le secteur automobile est un plus.
Nous offrons
Contrat CDI des l'embauche
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Salaire attractif
Formation initiale remuneree et accompagnement continu.
Avantages sociaux : CNSS, mutuelle, CIMR.
Environnement de travail professionnel et evolutif.
Type d'emploi : CDI, CDD
Remuneration: 6.500,00DHa8.500,00DHpar mois
Formation:
* Bac + 2 (BTS, DUT) (Optionnel)
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