Techniciens Informatiques Helpdesk Bilingues (uk/fr)
Casablanca, Morocco
Job Description
Nous recrutons pour laEUR(TM)un de nos clients leader dans le domaine des solutions informatiques , intelligence artificielle et service client, des techniciens helpdesk IT bilingues anglophones & francophones. Missions : - Reception et gestion des demandes des utilisateurs - Suivi et traitement des incidents techniques - Diagnostic complet de l'incident pour preparer l'intervention - Saisie des incidents dont vous avez la responsabilite - Prise en charge des incidents recurrents - Qualite de la prestation du support informatique
Profil Recherche
- Technicien ou equivalent Bac+2 /+3 en informatique
- Maitrise parfaite de l'anglais et du franaais
- Bonne connaissance informatique, materiel informatique, des environnements serveurs et reseaux
- Capacite de communiquer efficacement a une grande variete de personnes, de maniare professionnelle, au telephone et a l'ecrit
- Esprit d'equipe
- Disponibilite immediate
- Experience dans un emploi similaire ou formation technique obligatoire
CDI das le premier jour
- . Primes mensuelles attractives
- CNSS & mutuelle
- Challenges mensuels
- Prime de laEUR(TM)Aad
- Tombola annuelle
- Cadeaux Achoura pour les enfants
- Avances sur salaire
Shift Rotatif + 2 jours off / semaine
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
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Job Detail
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Job IdJD1442798
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationCasablanca, Morocco
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EducationNot mentioned