Technicien It
Casablanca, Morocco
Job Description
Mission
Rattaché(e) au Responsable Technique, votre mission principale sera d'assurer le 2ème niveau de maintenance et d’installation des équipements informatiques ainsi que la prise en charge des différentes étapes du helpdesk. Missions :
- Installer, configurer et administrer le parc informatique : postes de travail, imprimantes;
- Assurer le suivi et traitement des demandes, ainsi que la résolution des tickets d'incidents;
- Effectuer les sauvegardes nécessaires de façon régulières
- Assurer le suivi du matériel et des inventaires
- Contribuer dans les projets structurants de l'entreprise sous l'égide d'un chef de projet
- Assurer le maintien en conditions opérationnelles du matériel et des logiciels mis à disposition des utilisateurs;
- Vérifier quotidiennement la mis à jour des antivirus;
- Remonter les cas d'ordinateur défectueux;
- Mettre à jour des documents d'exploitation et d'administration associés;
- Assurer les astreintes techniques selon le planning défini;
- Etre force de proposition sur des solutions d'optimisation et d'amélioration de la performance des réseaux et des systèmes.
Profil Recherché
Vous Maîtrisez parfaitement l’ensemble des systèmes informatiques et de leurs composants, afin d’y apporter toutes les modifications nécessaires au traitement des dysfonctionnements :
- Connaissance du matériel informatique (Processeur, Mémoire, HDD);
- Connaissance de TCP/IP et de la Téléphonie sur IP;
- Installation d'un OS, des logiciels, des drivers, des imprimantes et des patchs de sécurité et de la configuration de l'ensemble en suivant les procédures;
- Utilisation des outils de création des images OS;
- Capacité à analyser et résoudre les problématiques techniques. (Situer la problématique PC, réseau, serveur, interne ou externe puis remonter l'analyse aux administrateurs);
- Maîtrise des outils de gestion et de remontées de sauvegardes;
- Connaissance de Linux niveau 1.
- Capacité d’écoute et de conseil;
- Esprit d’équipe ;
- Disponibilité
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Job Detail
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Job IdJD1405478
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationCasablanca, Morocco
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EducationNot mentioned