Technicien De Support Niveau 1
Job Description
Dimensions du poste: Assurer le support N1 et le suivi méthodologique pour les utilisateurs de DSEE, Assurer l'assistance technique des utilisateurs Stellantis sur CATIA V6 et PLM ENOVIA V6, Assurer l'accompagnement niveau 1 des utilisateurs PSA pour déployer le processus de d'officialisation des différentes pièces sur les différents projets dans PLM, Assurer le support N1 sur des outils de gestion et de conception 2D des faisceaux électriques Répondre aux sollicitations des utilisateurs (site ToolsupEE), Développer les différentes méthodologies/gammes d'accompagnement, Assister aux réunions de suivi des incidents informatiques et programmer des réunions entre les utilisateurs et les supports informatiques en cas de besoin. Profil recherché: Formation technique Bac +2/3 : Electrique, mécatronique Maîtrise des mises en oeuvre techniques: outils, méthodologies, logigrammes... Les objectifs KPI de réactivité et de qualité soient respectés Compétences et aptitudes requises: Capacité à travailler en équipe et en toute autonomie
Réactivité Maîtrise de la méthodologie de projet et les qualités rédactionnelles Rigueur & organisation Esprit d'analyse Langues: Français/ Anglais Environnement technique: - CATIA V6/ PLM/ 3DCOM/ DEVIN/ Suite CHS 2016/ ATTM/ Suite Ophélie/ PREEvision
Contactez-nous ! Et rejoignez l'équipe ALTEN !
MNCJobsGulf.com will not be responsible for any payment made to a third-party. All Terms of Use are applicable.
Related Jobs
Job Detail
-
Job IdJD1509701
-
IndustryNot mentioned
-
Total Positions1
-
Job Type:Full Time
-
Salary:Not mentioned
-
Employment StatusPermanent
-
Job LocationFes-Meknes, Morocco, Morocco
-
EducationNot mentioned