Entite d'accueil : BCP INTERNATIONAL (filiale du Groupe Banque Populaire)
Direction Banque de Detail - Direction Partenariats et Canaux Alternatifs
Sujet de stage : Implementations de campagnes "Customer Value Management" sur les produits digitaux visant a booster les usages transactionnels
DESCRIPTION DU PROJET :
Assistance des filiales pour la mise en oeuvre de campagne CVM (Customer Value Management) visant a booster les usages transactionnels des produits digitaux ( Mobile Banking , B2W , Web banking )
Suivi de l'evaluation des campagnes menees.
Missions :
Assister les filiales dans la construction de leurs expressions de besoins de campagnes CVM d'amelioration des usages de produits digitaux
Collaborer avec les filiales pour repondre a leur besoin de Campagnes CVM.
Participer a la definition des indicateurs de suivi - evaluation des campagnes CVM des filiales.
Assister les filiales dans l'amelioration et l'enrichissement des contenus de campagnes CVM
Superviser les filiales dans leurs activite operationnelle de Campagnes CVM ( Suivi des Plannings, des KPI et des rapports de campagne)
Suivre les performances des Campagnes CVM.
COMPETENCES REQUISES :
Ecole de Commerce (dominante Marketing / BI / Statistiques / Science des donnees)
RESULTATS ATTENDUS ET LIVRABLES :
- Modelisation des KPI de suivi de l'activite digitale et gestion des Campagnes CVM ciblees
- Suivi Evaluation de l'impact des campagnes CVM
- Axes d'Amelioration des usages des produits digitaux pour un objectif de 20% de progression
Profil
- Etudiant(e) en derniere annee de formation Bac+5 en ecole de commerce
- Bases en Marketing / BI / Statistiques / Science des donnees
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