Un hotel de luxe emblematique, idealement situe au coeur de Rabat, recrute son/sa
Responsable des Operations
. Veritable chef d'orchestre de l'excellence operationnelle, vous jouerez un role cle dans la performance globale de l'etablissement et dans l'optimisation de l'experience client.
Vos missions
Superviser l'ensemble des operations de l'hotel, incluant l'Hebergement et la Restauration (F&B).
Encadrer et accompagner 5 responsables de departement.
Garantir un haut niveau de satisfaction client tout en assurant la performance operationnelle.
Deployer et faire respecter les standards de qualite et de service.
Coordonner les equipes et favoriser une dynamique de leadership et d'excellence.
Profil recherche
Minimum
8 ans d'experience
dans l'hotellerie de luxe.
Formation superieure en
gestion hoteliere
ou equivalent.
Maitrise parfaite du
francais et de l'anglais
.
Excellente connaissance des
PMS hoteliers
et des indicateurs de performance (KPI).
Leadership, sens du detail et forte orientation client.
Pourquoi nous rejoindre ?
Integrer un etablissement de prestige et une equipe engagee et passionnee.
Evoluer dans un environnement exigeant valorisant l'excellence et l'innovation.
Votre candidature sera traitee en toute confidentialite et avec la plus grande discretion.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
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