Job Description

En tant que Responsable Commercial et Marketing vous serez charge d'assurer la planification et la gestion des ventes et du marketing de l'hotel, avec pour objectif d'optimiser le taux d'occupation. Vous aurez aussi comme mission de maximiser les revenus et d'atteindre ou de depasser les objectifs de rentabilite de l'hotel. Les strategies que vous elaborez concernent le mix marketing, la tarification, le statut, les ventes directes et le marketing. Le responsable Commercial et Marketing conseille egalement le Directeur general dans le domaine de la veille strategique.

A cet effet, vos principales missions s'articulent autour des axes suivants :

- Diriger et gerer toutes les activites commerciales dediees aux groupes, aux clients de passage et a la restauration/aux banquets, dans l'optique de maximiser les revenus de l'hotel

- Preparer, exploiter et compiler les donnees destinees a la strategie commerciale, aux comptes rendus mensuels, aux objectifs annuels, au budget des ventes et du marketing, aux previsions et aux autres comptes rendus, conformement aux instructions/besoins ;

- Etudier, examiner et analyser l'environnement concurrentiel, les tendances du marche ainsi que les besoins et les commentaires des clients, afin de faire preuve d'initiative et de s'adapter judicieusement sur le plan strategique ;

- Gerer/diriger toutes les activites de publicite, de relations publiques et de promotion conjointement avec les services de relations publiques et de marketing;

- Gerer les problemes de performance qui surviennent au sein des equipes de vente et de reservation ;

- Evaluer les evolutions des besoins des clients, de la composition de la clientele et du paysage concurrentiel, afin de proposer les changements operationnels et de produits/services qui s'imposent, le cas echeant ;

Profil :

- 5 ans d'experience en tant que Responsable Commercial, de preference dans le secteur hotellerie de luxe (5 etoiles) ;

- Excellente maitrise de l'industrie hoteliere et du segment hotellerie d'affaire (Corporate) ;

- Capacite a comprendre les marches mondiaux qui ont une incidence sur l'exploitation de l'hotel ;

- Excellente capacite de prise de decisions ;

- Excellentes aptitudes a communiquer, a l'oral comme a l'ecrit ;

- Capacite a communiquer a tous les niveaux ;

- Capacite a former les membres de l'equipe et a developper leurs competences ;

- Capacite a travailler efficacement en equipe et sens de l'initiative ;

- Excellentes competences organisationnelles ;

- Competences analytiques ;

- Competences informatiques (MS Office, Opera, Sales & Catering) ;

Type d'emploi : Temps plein, CDI