Accueillir les clients avec professionnalisme, sourire et courtoisie des leur arrivee ;
Effectuer les formalites d'enregistrement et de depart dans le respect des standards du Resort ;
Repondre aux demandes et anticiper les besoins des clients afin d'assurer leur satisfaction ;
Coordonner avec les differents services (conciergerie, housekeeping, restauration, spa...) pour garantir une experience
fluide et personnalisee ;
Gerer la facturation, les encaissements et les reservations ;
Promouvoir les services et prestations du Resort.
Profil recherche
Formation en hotellerie, tourisme ou equivalent ;
Premiere experience reussie en reception, idealement dans un etablissement haut de gamme ou de luxe ;
Excellente presentation, sens de l'accueil et du service client ;
Maitrise du francais et de l'anglais (une troisieme langue est un plus) ;
Connaissance des logiciels hoteliers ;
Rigueur, reactivite et sens du travail en equipe ;
Pour toute candidature, merci de faire suivre votre CV a jour
Enfin, REJOIGNEZ-NOUS sur le reseau www.vendomtalents.com pour voir toutes nos nouveautes journalieres dans l'hotellerie de luxe : France, Benelux, Espagne, Portugal, Afrique du Nord, Royaume-Uni, Ocean Indien et bientot Moyen-Orient
Type d'emploi : CDI
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