est le partenaire technologique de reference de plus de 1 500 institutions financieres dans le monde.
La richesse de notre offre, la puissance de notre engagement et notre passion pour l'innovation nous permettent d'accompagner nos clients au quotidien dans leurs projets d'avenir, mais egalement de contribuer a rendre la finance accessible au plus grand nombre.
Nos clients beneficient chaque jour de la puissance de nos technologies et softwares, ainsi que de l'expertise de nos 3 400 collaborateurs. Nous les accompagnons dans plus de 80 pays dans le monde.
Pour plus d'information, retrouvez-nous sur LinkedIn, Twitter & Instagram ou visitez sbs-software.com
Description du poste
Mission du stage:
Integre(e) au sein d'une equipe d'ingenieurs support juniors et seniors, vous participerez a la
prise en charge, l'analyse et le traitement des demandes de Support
Applicatif Amplitude
.
Ce stage constitue une
opportunite
pour decouvrir le fonctionnement d'un Core Banking System.
Au cours de votre stage et avec l'accompagnement d'un mentor, vous serez amene(e) a :
Analyser et comprendre les incidents fonctionnels ou techniques signales par les utilisateurs.
Contribuer au diagnostic et a la proposition de solutions ou contournements.
Escalader les incidents au niveau superieur lorsque necessaire.
Participer a des mini?projets d'amelioration continue (automatisation, documentation, capitalisation)
Ce que nous vous offrons:
Des votre arrivee, vous beneficierez :
de l'accompagnement d'un
tuteur dedie
,
de la decouverte de nos outils, process et methodes.
Qualifications
Vous preparez un
diplome d'ingenieur
en informatique ou systemes d'information.
Vous etes motive(e) par les environnements bancaires et les problematiques SI.
Qualites attendues :
Rigueur et sens de l'analyse,
Bonne communication ecrite et orale,
Esprit oriente client,
Capacite a apprendre rapidement,
Proactivite et autonomie progressive.
Langues :
Francais (obligatoire), Anglais (souhaite)
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