Job Description

Description : ALTEN MAROC filiale du leader mondial de l'Ingénierie et du Conseil en Technologies (ICT), avec 36 100 collaborateurs au monde dont plus de 950 au Maroc répartis sur trois Centres d'Excellence à Fès, Rabat et Casa, nous accompagnons nos clients en offrant des solutions d'ingénierie agiles et novatrices pour les grands donneurs d'ordre mondial dans les secteurs de l'automobile, l'aéronautique, les réseaux & télécoms, Software & Outils. Rejoindre ALTEN MAROC c'est bénéficier : Des parcours professionnels diversifiés avec des opportunités de carrière, une mobilité interne, sectorielle, géographique et métiers. Des formations certifiantes et diplômantes. Des événements réguliers pour combiner bien être et performance

Poste : Au sein de l'équipe de support technique clients, vous serez intégré à une chaîne de support de niveau 2 et serez en charge du support et de l'expertise sur l'ensemble des phases du traitement des incidents réseaux.

Détail de la mission : Assurer le support N2 et le suivi méthodologique pour les utilisateurs de DSEE. Gérer les solutions numériques pour la conception des constituants EE (Reconduction des pièces entre projets, l'Officialisation des articles PLM, migration des données entre les plateformes de groupe stellantis,...) Maîtrise d'ouvrage PLM (Rédaction des méthodologies, Exécution des tests de qualification fonctionnelle et de non-régression, ...) Animer les coachings PLM PH1 pour Stellantis Animer les formations PLM pour Stellantis

Résultants obtenus : Les objectifs KPI de réactivité et de qualité sont respectés Les JIRA sont réalisés dans les FTR et les OTD Maitrise des mises en oeuvre techniques : outils, méthodologies, logigrammes, ...

Profil recherché : Bac+5, de formation électrique, mécatronique Compétences requises : Capacité à travailler en équipe et en autonome Maîtrise de la méthodologie de projet et les qualités rédactionnelles Rigueur & organisation Français Anglais CATIA V6/ PLM/3DCOM/DEVIN/ CHS