Sluit je aan bij ons dynamische, meertalige team! Als Customer Advisor ben je het eerste aanspreekpunt voor onze Nederlandstalige klanten. Je belangrijkste taken zijn : - Klanten telefonisch begroeten en informeren in hun moedertaal. - Vragen en klachten van klanten efficient en empathisch afhandelen. - Passende oplossingen vinden voor problemen van klanten. - Zorgen voor een persoonlijke follow-up voor elk verzoek. - Bijdragen aan de voortdurende verbetering van de kwaliteit van onze klantenservice.
Profil Recherche
Perfecte beheersing van gesproken en geschreven Nederlands.
Je bent een uitstekende communicator, kunt goed luisteren en hebt een aangename spreekstem.
Klantgericht met een sterk gevoel voor service.
Stressbestendig en in staat om rustig om te gaan met moeilijke situaties.
Goede beheersing van IT-tools (CRM, enz.).
Eerste ervaring in klantenservice is een pluspunt.
Avantages sociaux et autres
Volledige training in onze producten en diensten.
CONTRACT ONBEPAALDE TIJD
CNSS + Ziektekostenverzekering
Een stimulerende, multiculturele werkomgeving.
Een aantrekkelijk salarispakket
Doorgroeimogelijkheden binnen onze groep.
Amplitude horaire
Details tijdens het gesprek
MNCJobsGulf.com will not be responsible for any payment made to a third-party. All Terms of Use are applicable.