Job Description

OFFRE DE STAGE-CUSTOMER SUCCESS ONBOARDING

STAGE PFE/PRE EMBAUCHE

Rejoignez Biborne, Leader en Solutions Innovantes pour Restaurants - Present dans 11 Pays

A propos de Biborne:

Nous sommes une startup dynamique et en plein essor, specialisee dans la conception de bornes de commande innovantes pour les restaurants. Fiers de notre equipe talentueuse et de notre approche unique, nous nous engageons a offrir des solutions technologiques efficaces et creatives, garantissant la satisfaction totale de nos clients a travers le monde.

Missions:

-Onboarding des clients et accompagnement lors du demarrage des projets

-Coordination avec les equipes internes afin d'assurer un deploiement fluide et efficace des projets

-Supervision de chaque etape du projet, en veillant au respect des exigences et des processus definis

-Renseignement et mise a jour des informations dans le CRM a chaque etape, afin d'assurer la tracabilite et le suivi des projets

-Creation et gestion des contrats monetiques en collaboration avec notre partenaire

-Formation des clients a l'utilisation de notre solution et accompagnement a la prise en main

Competences requises :

- Excellente maitrise du francais a l'ecrit et a l'oral: ce poste necessite de parler quotidiennement francais

- Etre a l'aise avec les differents logiciels et avoir la capacite de s'auto-former a leur utilisation

- Forte orientation client et dediee a la satisfaction clientele.

- Capacite a travailler de maniere autonome et a gerer plusieurs taches simultanement.

Profil recherche :

- Bac+5 en ecole de commerce, ingenieur, formation marketing ou equivalent

- Experience prouvee dans un role technique/relation client, idealement dans un environnement startup.

Stage PFE ou Pre Embauche selon le profil (stage remunere) puis contrat CDI.

Periode de stage de 3 a 5 mois ( presentiel )

Duree hebdomadaire de 44h/semaine du Lundi au Samedi.

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre notre equipe, c'est integrer une entreprise en pleine croissance, ou l'innovation et la satisfaction client sont au coeur de nos preoccupations. Nous vous offrons un environnement de travail stimulant, avec de reelles opportunites de developpement professionnel.

Si vous etes pret a relever ce defi, envoyez-nous votre CV (en francais)des aujourd'hui avec date de disponibilite !

Type d'emploi : Stage

Remuneration: 5.000,00DHa6.500,00DHpar mois

Capacite a faire le trajet ou a demenager:

Agadir: Faire le trajet sans probleme ou prevoir un demenagement avant de prendre son poste (Requis)
Formation:

Master ou Ecole de commerce et de gestion (Requis)
Langue:

* couramment le francais (Requis)