McDonald's Maroc est une entreprise 100% marocaine.
Notre mission est d'offrir une experience agreable, facile et conviviale pour tous les Marocains et ce depuis plus de 30 ans.
Notre enseigne compte aujourd'hui, 80 restaurants dans 24 villes, avec 5 000 collaborateurs engages pour offrir la meilleure experience a nos clients.
L'acceleration de notre plan de developpement est accompagnee d'une strategie de recrutement, integration, formation et plan de carriere et ce dans un cadre favorisant la diversite, l'equite, l'inclusion ainsi que la securite de nos collaborateurs.
Nous evoluons tous ensemble dans un cadre de travail bienveillant porte par les valeurs : service, inclusion, integrite, communaute et famille.
Que ce soit une premiere experience professionnelle ou une nouvelle experience, McDonald's Maroc est tres engage pour la rendre agreable et benefique en termes d'apprentissage et d'epanouissement pour ses jeunes talents.
Poste :
Assurer le relais entre le departement Marketing et le restaurant. En garantissant la circulation fluide de l'information dans les deux sens, par le biais des reportings et des reunions regulieres avec le Pole LSM.
Analyser et comprendre en profondeur le bassin de vie du restaurant et ses KPI's, tout en travaillant en etroite collaboration avec le Store Manager, pour cartographier la zone de chalandise, identifier les generateurs de trafic, des centres d'interet, des concurrents et des partenariats potentiels avec les differents acteurs du bassin de vie. (clarifier la partie externe,)
Etablir le plan LSM du restaurant et sa budgetisation en etroite collaboration avec le store manager, le pole Field Service et le pole LSM lors de l'execution de la Business Acceleration Session afin de definir le plan annuel du restaurant et veiller a sa reussite.
Planifier le calendrier des activites et des promotions locales du restaurant, et veiller sur la bonne execution des campagnes nationales.
Assurer la bonne visibilite du restaurant (Affiches, Panneaux, Totems...) et verifier la bonne presentation/exposition du materiel et contenu POP a l'interieur et a l'exterieur du restaurant.
Assurer le bon lancement des campagnes marketing sous la supervision du Store Manager et le manager LSM et veiller a ce que les nouveaux produits soient visibles pour le client
Communiquer les offres et les objectifs de la campagne a l'equipe Front et assurer une bonne commercialisation des sous la supervision du store Manager et le pole LSM.
Collecter les feedbacks clients au lancement et remonter aux poles CX et LSM.
Gestion des stocks ainsi que le materiel LSM.
Evaluer en continu les performances et reperer les opportunites d'amelioration a chaque palier de la pyramide des priorites du local store marketing.
Profil recherche :
Titulaire d'un bac+4 ou plus, Ou equivalent ; formation en marketing, commerce ou tourisme est souhaitable. Experience de 2 ans minimum dans un poste similaire est souhaitable.
Excellentes competences en communication et relationnelles, bonne maitrise de la langue francaise, tant a l'oral qu'a l'ecrit ; Anglais souhaitable.
Bonne maitrise du pack Office (Word, Excel, PowerPoint)
Sens de l'organisation et esprit d'equipe pour travailler en collaboration avec le personnel du restaurant.
Sens de l'organisation grandement developpe ;
Autonomie, initiative et haut sens des responsabilites ;
Polyvalence et flexibilite ; Sens aiguise du service a la clientele et une ethique professionnelle irreprochable ;
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Type d'emploi : Temps plein
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