Vous appreciez le contact client et souhaitez evoluer dans un cadre dynamique ?
Nous recrutons a
Marrakech
des
Conseiller(ere)s Relation Client Francophones
pour la gestion des appels entrants et la promotion de la vente additionnelle.
Vos missions
Accueillir et traiter les appels entrants avec professionnalisme.
Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions pertinentes.
Realiser des ventes additionnelles tout en assurant une experience client optimale.
Assurer le suivi des demandes et contribuer a la fidelisation du portefeuille.
Profil recherche
Excellente maitrise du francais a l'oral comme a l'ecrit.
Sens du service, ecoute active et facilite de communication.
Dynamisme, rigueur et esprit d'equipe.
Une premiere experience en centre d'appels ou en relation client constitue un atout.
Nous offrons
CDI des l'integration
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Salaire fixe motivant +
primes de performance
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Formation initiale remuneree et accompagnement continu.
Avantages sociaux :
CNSS, mutuelle, CIMR
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Type d'emploi : Temps plein, CDI
Remuneration: 4.700,00DHa10.000,00DHpar mois
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
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