Representer la Maison Kara.S et offrir une experience client haut de gamme, depuis l'accueil jusqu'au suivi apres-vente. Vous contribuez au developpement commercial de la boutique et participez aux operations quotidiennes.
Responsabilites
1. Vente & experience client
Accueillir et accompagner chaque client.
Identifier les besoins et proposer des creations adaptees.
Atteindre les objectifs commerciaux mensuels.
Assurer un service client irreprochable avant, pendant et apres la vente.
2. Relation client & fidelisation
Assurer le suivi client via les outils CRM.
Developper votre portefeuille clients fidele et durable.
Participer aux evenements organises par la Maison.
3. Connaissance produit
Connaitre l'histoire de la Maison, ses collections et son savoir-faire.
Se former regulierement aux matieres, pierres et tendances du secteur.
4. Operations boutique & merchandising
Participer a la mise en place des vitrines et au respect des standards visuels.
Contribuer a la gestion du stock, aux inventaires et au controle des pieces.
Appliquer les procedures internes de la Maison.
Profil recherche
Premiere experience reussie dans la vente premium/luxe, l'hotellerie haut de gamme ou la joaillerie sont valorisees.
Tres bon sens du service client, presentation soignee et aisance relationnelle.
Maitrise de l'arabe et du francais.
L'anglais est un plus.
A l'aise avec les outils digitaux (CRM, encaissement, Canva, Excel, Word...).
Sens de l'organisation, esprit d'equipe, fiabilite et capacite d'adaptation.
Gout pour l'univers de la joaillerie et sens du detail.
Conditions
Avantages :
formation interne, evolution possible au sein de la Maison.
Pour postuler
Envoyez votre CV via Indeed.
Type d'emploi : Temps plein
Remuneration: 7.000,00DHa13.000,00DHpar mois
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
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