Conseiller Technique
Casablanca, 6, MA, Morocco
Job Description
Poste
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Le charge de clientele en assistance technique a la principale mission de recueillir puis traiter a distance les requetes d'utilisateurs en difficulte au regard d'une utilisation de materiel informatique. Rattache au responsable d'equipe, sa mission consiste a :
Resoudre des problemes techniques d'exploitation et d'entretien par le traitement de questions et l'apport de solutions techniques selon des imperatifs de qualite et de delais.
Avant de prendre en charge la mission, une formation complete est assuree afin de le preparer aux responsabilites qui lui seront confiees.
Profil recherche
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Parfaite maitrise de la langue francaise, avec une bonne aisance a l'oral comme a l'ecrit Sens de l'ecoute et de l'orientation. Bonne capacite de diagnostic et d'analyse. Formation reussie en rapport avec la competence technique demandee
Experience requise
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Experience en assistance technique est souhaitable.
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Job Detail
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Job IdJD2178309
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationCasablanca, 6, MA, Morocco
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EducationNot mentioned