Job Description

Rejoins une equipe dynamique qui transforme l'experience client !

Qui sommes-nous ?

Concentrix

est une entreprise internationale presente dans plus de 70 pays. Nous excellons dans l'amelioration de l'experience client et l'optimisation des processus metiers, en aidant les entreprises a se transformer et a atteindre l'excellence dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.

Ta mission en tant que Conseiller(e) Client en Televente

En tant que Conseiller(e) Client Televente, tu joueras un role essentiel :

En promouvant des produits ou services de nos clients

: Identifier et repondre avec precision aux besoins des clients afin de leur offrir des solutions sur mesure.

En negociant et fidelisant

: Transformer chaque interaction en opportunite, conclure des ventes et batir des relations durables.

En boostant la performance collective

: Partager tes idees et contribuer activement a l'optimisation continue de nos processus.

Ce que nous vous offrons

Chez

Concentrix

, nous valorisons le potentiel de chacun en proposant des opportunites sur mesure, avec une remuneration ajustee a ton experience, que tu sois debutant(e) motive(e) , ou expert(e) en vente directe.


Voici les avantages uniques que nous proposons pour reconnaitre ta contribution :

Une remuneration attractive et personnalisee selon ton niveau d'experience :

Un package de

7400 DH

des le premier mois si tu as une experience confirmee dans la televente. Si tu es debutant (e) , un

package exceptionnel de 4900 DH

t'est propose(e).

En plus de ta remuneration, tu beneficieras de primes exceptionnelles :

Formation remuneree des le 1er mois d'integration. Prime illimitee en fonction de l'atteinte de tes objectifs. Prime de langue dediee a nos Game-Changers multilingues. Prime de regularite des le 12? mois et primes de performance motivantes. Prime speciale Aid El Adha.

De nombreux avantages supplementaires

:

Assurance sante avantageuse et retraite complementaire apres un an. Consultations telemedecine gratuites disponibles 7j/7 pour toute ta petite famille. Horaires flexibles avec la possibilite de teletravail apres une periode d'integration. Acces gratuit a nos salles de sport et offre de creches d'entreprises. Formation continue pour developper tes competences et d'acquerir de nouvelles connaissances adaptees au poste.

Un environnement de travail dynamique

:

Animations a theme et cadeaux tout au long de l'annee pour renforcer l'esprit d'equipe.

Le profil de nos Game-Changers

Nous recherchons des talents qui :

Maitrisent parfaitement le francais

, aussi bien a l'ecrit qu'a l'oral. ?

Possedent un excellent sens de la communication

, qui sont organises(e), autonomes et adoptent une attitude positive.

Maitrisent les outils digitaux

et font preuve d'une curiosite naturelle pour adopter de nouvelles technologies. ?

Relevent les defis avec enthousiasme

et qui sont passionnes(e) par la satisfaction client.

Notre processus de recrutement

Tests en ligne (1h)

: Une fois ta candidature receptionnee, tu recevras un email t'invitant a participer a une serie de tests en ligne. Ces evaluations interactives sont concues pour valoriser tes competences linguistiques, techniques, ainsi que ta personnalite. Une etape cle pour mieux comprendre ton potentiel et te demarquer !

Echange telephonique

: Une conversation exploratoire avec un membre de notre equipe recrutement pour decouvrir

Concentrix

et confirmer l'adequation de ton profil.

Entretien en presentiel

: Une discussion approfondie pour valider tes competences et aligner tes ambitions avec notre culture.

Pret(e) a relever le defi ?

Rejoins l'aventure

Concentrix

, la ou innovation et excellence se rencontrent !