dynamique, professionnel(le) et oriente(e) service client.
Vous etes motive(e) par le management et la qualite d'accueil ?
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Vos principales missions :
Superviser les operations du front office et encadrer l'equipe de reception.
Assurer un accueil client premium.
Gerer les check-in, check-out, reservations et modifications.
Former et accompagner les receptionnistes.
Controler la conformite des procedures et standards.
Gerer les situations delicates et assurer la satisfaction client.
Preparer les rapports de la reception et communiquer avec les autres services.
Formation :
Formation en hotellerie ou tourisme.
Experience :
Experience dans un poste similaire (Chef de Reception / Shift Leader).
Competences :
Leadership et sens du service.
Organisation, rigueur et gestion d'equipe.
Maitrise des logiciels hoteliers.
Excellente communication.
Langues :
Francais courant ; anglais apprecie.
Candidature :
Objet :
Chef de Reception - Domaine Limoune
Envoyez votre CV a recrutement@ledomainelimoune.com
Type d'emploi :
Temps plein
Type d'emploi : Temps plein
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