Chargés(e) De Clientèle à Sidi Maarouf/ Secteur Bancaire
Casablanca, 6, MA, Morocco
Job Description
Nous recherchons une personne rigoureuse, dotee d'un excellent sens du service client et capable de travailler en equipe. En tant que teleconseiller(ere) en reception d'appels, vous serez le premier point de contact des clients d'une banque.
Vous les accueillez a distance de maniere professionnelle, avec clarte et courtoisie.
Missions principales :
Repondre aux appels entrants des clients (demandes d'informations, gestion de comptes, reclamations, etc.) Analyser les besoins et apporter une reponse adaptee ou orienter vers le bon interlocuteur Maintenir une qualite de service conforme aux standards du secteur bancaire
Profil et competences :
Bac+3 ou plus
, idealement avec une premiere experience en relation client Excellente elocution en Francais et aisance au telephone Capacite d'ecoute, sens du relationnel et de la confidentialite Bonne maitrise des outils informatiques et des bases de donnees clientType d'emploi : Temps plein, CDI
Remuneration: 4.000,00DHa4.500,00DHpar mois
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
MNCJobsGulf.com will not be responsible for any payment made to a third-party. All Terms of Use are applicable.
Related Jobs
Job Detail
-
Job IdJD2253984
-
IndustryNot mentioned
-
Total Positions1
-
Job Type:Full Time
-
Salary:Not mentioned
-
Employment StatusPermanent
-
Job LocationCasablanca, 6, MA, Morocco
-
EducationNot mentioned