Nous cherchons dans le cadre de l'interim, des Charges de clientele (h/f) pour le compte d'un etablissement bancaire a Bourgogne. Vous serez charges de prendre en charge les reclamations clients pour une meilleure satisfaction, assurer le traitement des reclamations tout en respectant les delais definis par la procedure regissant ce processus et garantir la qualite et la fiabilite des reponses adressees aux clients.
Bac +2/+3 avec une premiere experience de preference dans une fonction similaire. Vous etes dynamique, autonome avec un grand sens de responsabilite. Vous etes a l'ecoute de vos clients et vous faites preuve d'un bon sens de communication. Salaire net 3 500 dhs.
Domaine : Banque / Finance / Assurance
Fonction : Commercial particuliers (B2C)
Contrat : Interim
Entreprise : DEKRA Services
Salaire : 3 000 - 4 000 DH
Niveau d'etudes : Bac plus 3
* Ville : Casablanca
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