Charge De Suivi De Prestation

Rabat, Morocco

Job Description

  • Rabat
  • Publiée le: 4 Aug-16:52
  • Annonce N°: 9163548
Club Wifaq recherche un Chargé de Suivi de Prestation, titulaire de minimum bac+2/3, ayant une expérience de 3 ans dans un poste similaire dont 2 ans en FrontOffice (commercial), disponibilité et capacité à gérer le stress et à absorber une grande charge de travail.
Vos missions seront:
  • Suivi de la Prestation Restaurant :
• Dresser et veiller au respect des engagements contractuels ;• Contribuer à la préparation et la coordination nécessaire pour la réussite des événements du Club, dont les « Séminaires » ;
  • Consolider l’enquête satisfaction clients).
  • Suivi des Prestations Clients :-Assurer l’information des clients sur les produits et services du Club ;
• Assurer un suivi des suggestions, attentes et besoins des clients;• Assurer la gestion des incidents des adhérents et le suivi avec les services de l’assurance en cas de besoin.
  • Suivi et amélioration de la Qualité :
• Participer à des contrôles qualité des prestations du Club ;• Contribuer à l’amélioration des procédures de sa structure ;
  • Assurer un reporting pour l’amélioration continue de la qualité.
Toute personne intéressée par ce poste est invitée à communiquer sa demande accompagnée d’un CV récent et d’une lettre de motivation.
  • Domaine : Accueil / Secrétariat / Administration
  • Fonction : Assistant(e) / Secrétaire de direction
  • Contrat : CDI
  • Entreprise : SOCIETE WIFAQ TENNIS RABAT
  • Salaire : A discuter
  • Niveau d'études : Bac plus 2
Annonceur :
SAID BENNANI

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Job Detail

  • Job Id
    JD1419752
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Rabat, Morocco
  • Education
    Not mentioned