Nous recrutons des Charge(e)s de Clientele dynamiques et motive(e)s pour rejoindre notre equipe en
emission d'appels
avec rebond commercial.
NB: les etudiants ne sont pas acceptes pour ce poste. Merci de vous abstenir de postuler si vous etes etudiant.
Vos missions :
Gerer les appels sortants des clients francophones dans un cadre bancaire,
Fournir une assistance claire et professionnelle concernant leurs demandes ou reclamations,
Garantir une qualite de service irreprochable et une satisfaction client optimale,
Enregistrer et suivre les interactions dans les outils internes,
Collaborer avec les equipes internes pour assurer un suivi efficace des demandes.
Profil recherche :
Parfaite maitrise du francais a l'oral et a l'ecrit
Sens du relationnel et de la communication commerciale
Dynamisme, rigueur et esprit d'equipe
Experience en centre d'appels ou service client appreciee mais non obligatoire
Disponibilite pour travailler selon les horaires indiques
Nous vous offrons :
Salaire net :
4700 DHS + 4000 DH de prime de performance et d'atteinte des objectifs
Contrat CDI
CNSS+mutuelle privee+CIMRn
08h - 20h Samedi en Rotation
transport assure
site: Mohammedia transport assure
Job Type: Full-time
Pay: 4,700.00DH - 7,200.00DH per month
Work Location: In person
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
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