Dans le cadre de notre developpement, nous recherchons
un(e) Charge(e) de la Relation Client
pour rejoindre notre equipe .
Missions principales:
Gestion des appels entrants et sortants
Reponse aux demandes clients (maintenance...)
Organisation de visioconferences pour la livraison des sites web
Suivi transparent des demandes et des modifications
Interface entre les clients et les coordinateurs projets web, en transmettant les besoins des clients aux equipes techniques et en assurant le suivi de l'avancement des projets.
Profil recherche:
Formation : Bac+3 en gestion commerciale ou en marketing
Une experience professionnelle d'au moins 2 ans dans un poste similaire idealement en centre de contact ou en agence de communication.
Excellente competence en communication en francais, aussi bien a l'ecrit qu'a l'oral.- Une connaissance en marketing digital, ainsi qu'une maitrise de WordPress et de Salesforce seraient un atout pour ce poste.
Organisation, esprit d'equipe, sens de l'ecoute.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
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