Assistant informaticien H/F Job in CONTROLFLOT

Assistant Informaticien H/f

Fès, 3, MA, United Arab Emirates

CONTROLFLOT

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Job Description

Nous recherchons un(e)

Agent de Service Client

motive(e) et serieux(se) pour rejoindre notre equipe specialisee dans les solutions GPS et la gestion de flotte.

Missions principales :

Repondre aux appels et messages des clients Assister les utilisateurs concernant l'utilisation des traceurs GPS et de la plateforme Suivre et resoudre les incidents techniques simples Creer et gerer des tickets d'intervention Assurer un suivi professionnel et clair avec les clients Remonter les problemes techniques a l'equipe concernee Effectuer de petites configurations (SIM, APN, reset, etc.)

Profil recherche :

Aisance en communication (arabe/francais) Sens du service client et attitude professionnelle Bonne organisation et capacite a gerer plusieurs demandes Connaissances techniques de base ( Maitrise des outils informatiques Capacite a travailler sous pression et resoudre les problemes
Type d'emploi : CDI, CDD

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