RIBATIS, Opérateur de la transformation digitale dans le domaine du #eGOV, cherche à #Recruter un #AGENT #CENTRE de #SERVICES #IT :
- Missions :
· Réceptionner, vérifier et traiter les requêtes client liées à l'impression des plans architecturaux ;
· Accueillir les clients au centre de services et remettre les commandes contre accusés de réception ;
· Suivre le stock des consommables et leurs commandes anticipées ;
· Escalader les cas de blocage d'impression et suivre leur bonne exécution ;
· Maintenir en préventif les équipements d'impression ;
· Traiter les tickets help desk des équipes internes.
Pour toute personne intéressée, prière de nous adresser vos candidatures sur en précisant au niveau de lobjet de lémail loffre pour laquelle vous postulez. #Hiring #Agent_Centre_Services #Agentcentreservices #HELP # DESK #Help_Desk #Helpdesk
Profil
- Formation initiale : BAC+2 en IT
- Expérience : Un Max. de 2 années d'expérience.
- Savoir-être : Une personne
· Calme & Diplomate ;
· Rigoureuse ;
· A le sens du relationnel.
- Savoir-faire : Une personne qui sait
· Maîtriser la gestion de la relation client ;
· Appliquer les techniques & les méthodes d'impression ;
· Maîtriser la maintenance informatique.
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