Description du poste
Nous recherchons des teleconseillers anglophones pour rejoindre notre equipe au sein de notre centre d'appels a Kenitra.
Votre mission sera de gerer les appels entrants, d'accompagner les clients dans leurs demandes et de garantir un service professionnel et de qualite.
Responsabilites
Reception et traitement des appels entrants.
Repondre aux questions des clients avec courtoisie et professionnalisme.
Fournir des informations claires et fiables.
Orienter les appels si necessaire et assurer un suivi precis.
Maintenir un haut niveau de satisfaction client.
Profil recherche
Excellente maitrise du francais et de l'anglais (oral et ecrit).
Bon relationnel et capacite d'ecoute.
Esprit d'equipe et sens du service client.
Une premiere experience en centre d'appels est un atout.
Conditions du poste
Poste a temps plein.
Presentiel a Kenitra.
Remuneration motivante avec possibilite d'evolution.
Job Types: Full-time, Permanent, Temporary, Contract, Freelance contract, Internship, Apprenticeship
Contract length: 12 months
Pay: 3,000.00DH - 4,000.00DH per month
Langue:
* Anglais (Optionnel)
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