Vous etes passionne(e) par la relation client et a l'aise avec l'univers mobile ?
Nous recrutons des
Teleconseillers Francophones en Assistance Technique
pour accompagner les utilisateurs d'un grand operateur mobile.
Missions :
Receptionner les appels et assister les clients dans la resolution de leurs problematiques techniques.
Guider les utilisateurs concernant leurs smartphones, forfaits, applications ou configurations.
Diagnostiquer les incidents et proposer des solutions adaptees.
Garantir une qualite de service irreprochable.
Profil recherche :
Tres bon niveau de francais.
Debutants acceptes -
formation 100% assuree
.
Aisance relationnelle, patience et sens du service.
A l'aise avec les outils informatiques.
Nous offrons :
CDI des le premier jour de formation.
Salaire motivant + primes variables.
Formation complete et accompagnement continu.
Avantages sociaux + perspectives d'evolution rapide.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Remuneration: 4.700,00DHa6.200,00DHpar mois
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