Techniciens Helpdesk Germanophone (h/f)
Casablanca, 6, MA, Morocco
Job Description
Dans le cadre du renforcement de son support IT dedie a une entite europeenne du Groupe, Circet Morocco recherche des
Techniciens Helpdesk Germanophone
.Profil recherche :
Premiere experience en Helpdesk / Support IT (ou stage significatif dans une fonction similaire) Niveau d'allemand minimum B2, a l'ecrit comme a l'oral (critere indispensable) Niveau d'anglais minimum B1 Rigueur, sens du service, autonomie et bonnes capacites de communication Capacite a evoluer dans un environnement international
Responsabilites :
Assurer le support utilisateur de premier niveau Identifier, diagnostiquer et resoudre les incidents recurrents Escalader les demandes complexes vers les equipes techniques concernees Suivre et mettre a jour les tickets dans les outils internes Communiquer de maniere claire et professionnelle avec les utilisateurs germanophones
Type d'emploi : Temps plein, CDI
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Job Detail
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Job IdJD2201370
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationCasablanca, 6, MA, Morocco
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EducationNot mentioned