Technicien Hotline H/f
Casablanca, 6, MA, Morocco
Job Description
Besoin d'un technicien hotline/polyvalent !
Nous
sommes a la recherche des techniciens hotline.
Missions principales
Assistance et depannage :
Receptionner et qualifier les demandes des clients Repondre aux appels, diagnostiquer et resoudre les problemes.Maintenance et suivi :
Assurer les mises a jour, gerer les incidents (tickets) et documenter les solutions.Maintenance preventive
: Controler, entretenir et optimiser les equipements (chauffage, climatisation, ventilation, plomberie, electricite) selon un planning etabli.Maintenance corrective
: Intervenir sur site pour reparer les installations en panne, remplacer des pieces defectueuses.Polyvalence
: Gerer differents corps de metier (genie climatique, electrique, plomberie).Competences cles
Techniques
: Electricite (base fondamentale), CVC (Chauffage, Ventilation, Climatisation), plomberie, mecanique.Savoir-etre
: Rigueur, autonomie, reactivite, bon relationnel pour le contact client.Outils
: Maitrise des outils de diagnostic et de GMAO (Gestion de Maintenance Assistee par Ordinateur).Profil recherche
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Vous etes titulaire d'un Bac +2 minimum (technicien polyvalent)
- Vous possedez une premiere experience en tant que technicien reseau, idealement dans un environnement similaire.
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Vous etes rigoureux, reactif et possedez un bon esprit d'equipe.
- Type d'emploi : Temps plein
Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD
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Job Detail
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Job IdJD2246050
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationCasablanca, 6, MA, Morocco
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EducationNot mentioned