Job Description

Description du poste:

Groupe EXPLEO, plus qu'une histoire, une aventure humaine...

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Le Groupe EXPLEO s'appuie sur 19000 collaborateurs hautement qualifies qui fournissent des solutions a forte valeur ajoutee dans 30 pays. Expleo vous aide a realiser vos ambitions et a assurer, ensemble, votre avenir. Nous vous offrons un melange unique de reflexion audacieuse et d'execution fiable, pour accelerer l'innovation a travers chaque etape de votre chaine de valeur.


Au-dela de rejoindre une entreprise, c'est donc une aventure humaine que nous vous proposons de VIVRE !! #LI-SH1


Missions:
Fournir une assistance aux techniciens et aux reparateurs pour resoudre les problemes techniques lies aux vehicules Garantir la mise en oeuvre des procedures recommandees par le fabricant. Approuver le remplacement des pieces pour les vehicules sous garantie. Suivie des fiches incident client (FIC) via R-ACTIS et plusieurs plate-forme Contact des affaires R1& R2 L'analyse des dossiers d'agrement/assistance pour assurer l'application des logigrammes

Qualifications:
Diplome en reparation automobile, en mecanique ou dans un domaine connexe. Excellentes competences en communication ecrite et orale. Capacite a analyser des donnees techniques complexes et a les simplifier pour une comprehension facile. Certificat COTECH necessaire * Capacite a travailler en equipe et a collaborer efficacement avec les ingenieurs et les autres membres de l'equipe.